الشروط والأحكام

1. القبول والأهلية

باستخدامك للمنصة فإنك تُقرّ بأنك بلغت الثامنة عشرة من عمرك، وتتمتع بالأهلية القانونية لإبرام هذا الاتفاق، وأنك — حيث يتطلب القانون ذلك — مرخَّص أو مخوَّل بممارسة الوساطة العقارية في نطاق عملك.

إن لم توافق على هذه الشروط فلا يحق لك استخدام المنصة.

2. وصف الخدمة

توفّر المنصة للوسطاء العقاريين أدوات لإنشاء الإعلانات العقارية وإدارتها، وإنشاء روابط مختصرة قابلة للمشاركة، وتلقّي استفسارات المشترين عبر واتساب أو نموذج الاستفسار، وإدارة سجلات العملاء المحتملين، ونشر الإعلانات على فيسبوك، وتلقّي الإشعارات. كما تتيح للمشترين تصفّح صفحات العقارات العامة والتواصل مع الوسطاء العقاريين.

3. مسؤوليات الوسيط العقاري

يلتزم الوكيل بأن:

• تكون المعلومات التي يقدّمها صحيحة ومحدّثة، وأن العنوان والسعر والمواصفات تعكس العقار بدقة.
• يمتلك حقوق نشر الوسائط التي يرفعها أو يملك حق استخدامها لأغراض النشر.
• يلتزم بسياسات الجهات المرتبطة (واتساب وفيسبوك) وقواعد التواصل مع العملاء، ولا يستخدم وسائل مضلِّلة أو مُزعجة.
• لا ينشر محتوى مخالفاً للقانون أو احتيالياً أو تمييزياً أو ينتهك حقوق الغير.

4. سلوك المستخدم

لا يحق لأي مستخدم:

• إساءة استخدام المنصة أو محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتها أو بياناتها.
• جمع بيانات المستخدمين الآخرين آلياً أو بأي وسيلة غير مصرّح بها.
• التدخّل في عمل المنصة أو فرض أحمال غير معتادة على بنيتها.
• انتحال شخصية أي طرف أو تضليل المشترين أو غيرهم من الوكلاء.

5. الحسابات والمصادقة

يُنشأ حساب الوكيل عبر رقم موبايل والتحقق برمز OTP يُرسل عبر واتساب. أنت مسؤول عن دقة رقمك وصيانة سرية الوصول إلى جهازك، وعن كل نشاط يصدر من حسابك. أبلغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرّح به.

6. المحتوى والملكية الفكرية

تبقى ملكية المحتوى الذي يرفعه الوكيل (النصوص والصور والفيديو) للوكيل. بقيامك بالنشر، تمنح «عقار لقطة» ترخيصاً عالمياً غير حصري مجانياً لاستخدام المحتوى بغرض عرضه على المنصة وتوزيعه عبر الروابط القصيرة ونشره على صفحات التواصل المرتبطة بناءً على طلبك.

يحتفظ «عقار لقطة» بجميع حقوق الملكية الفكرية في المنصة ذاتها (العلامات التجارية والتصاميم والشيفرة البرمجية والواجهة).

7. خدمات الطرف الثالث والربط

تعتمد المنصة على خدمات واتساب وفيسبوك وغيرها. أنت مسؤول عن الالتزام بشروط كل خدمة تربطها بحسابك، وتتحمّل المسؤولية عن أي إجراء تتخذه تلك الجهات (مثل تعليق أو إلغاء حسابك لديها). لا نضمن استمرار توافر أي خدمة طرف ثالث، وقد نوقف الربط إذا خالفت سياساتها أو سياساتنا.

8. الاستخدامات المحظورة

يُحظر استخدام المنصة في أنشطة غير قانونية أو احتيالية أو مؤذية، أو لنشر معلومات مضلِّلة، أو لانتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية لأي طرف. نحتفظ بالحق في إزالة المحتوى المخالف وتعليق أو إنهاء الحساب.

9. إخلاء المسؤولية والضمانات

تُقدَّم المنصة «كما هي» دون ضمان من أي نوع، صريح أو ضمني، إلى أقصى حد يسمح به القانون. لا نضمن أن الخدمة ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء، أو أن النتائج ستلبي توقعاتك. أنت تستخدم المنصة على مسؤوليتك الخاصة.

10. تحديد المسؤولية

بما يسمح به القانون، لا يكون «عقار لقطة» ولا مديروه أو موظفوه أو معالجوه مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو عن فقدان الأرباح أو البيانات الناتج عن استخدامك للمنصة أو عدم القدرة على استخدامها. لا يُقصَد بأي حد في هذا القسم أن يخالف القانون الإلزامي في بلدك.

11. التعويض

تتعهد بتعويض «عقار لقطة» وحمايته من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار ناشئة عن مخالفتك لهذه الشروط أو إساءة استخدامك للمنصة أو انتهاكك حقوق الغير.

12. الإيقاف والإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه أو إزالة أي محتوى، في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك مخالفة هذه الشروط. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت بطلب الحذف من إعدادات التطبيق أو بالتواصل معنا. تظل البنود التي تقتضي طبيعتها بقاءها بعد الإنهاء سارية (الملكية الفكرية، والتعويض، وتحديد المسؤولية).

13. الميزات المدفوعة المستقبلية

المنصة مجانية حاليًا، وقد نطرح لاحقًا اشتراكات أو ميزات مدفوعة. وعند إطلاق أي ميزة مدفوعة، سننشر بوضوح شروط الدفع والفوترة والتجديد التلقائي والاسترداد قبل تفعيلها، ويخضع استخدامك لها لشروط منفصلة توافق عليها عند الشراء.

14. تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. سننشر النسخة المعدّلة هنا مع تحديث تاريخ «آخر تحديث»، وقد نخطرك بالتغييرات الجوهرية. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يُعد قبولاً للشروط المعدّلة.

15. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها لقوانين ولاية وايومنغ في الولايات المتحدة الأمريكية، وتُحال إلى المحاكم الولائية والفيدرالية الكائنة في ولاية وايومنغ التي تملك الاختصاص الحصري في الفصل فيها.

إذا كان أي بند غير قابل للتنفيذ في بلدك، يُفسَّر أو يُستبعد بقدر ما يلزم، مع بقاء بقية الشروط سارية.